*Job Offer: Front Desk/Assistant at Sapphira Prive Doral*
*Location:* Doral, FL
*Join our team at Sapphira Prive Doral, a premier luxury medspa, where we blend the art of beauty with the science of wellness.
We are currently seeking a dynamic Front Desk/Assistant who thrives in a fast-paced environment and is passionate about providing exceptional client service.
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*Key Responsibilities:*
* Warmly greet and assist clients in a professional and friendly manner.
* Efficiently manage the reception area to ensure it is clean, organized, and welcoming.
* Schedule, confirm, and manage appointments using our advanced booking system.
* Coordinate with spa staff for seamless scheduling and minimized wait times.
* Handle phone calls, respond to inquiries, and provide detailed information about our services, pricing, and policies.
* Communicate effectively with clients for appointment confirmations and pre-appointment instructions.
* Process client check-ins and check-outs, ensuring accuracy in record-keeping and payment processing.
* Maintain and update client records in our database, adhering to privacy and confidentiality standards.
* Develop a deep understanding of our spa services and skincare products to offer informed recommendations.
* Upsell and promote spa products and services, with the opportunity to earn commissions.
* Perform administrative duties, including filing, data entry, and office supply management.
* Address client concerns promptly and professionally, escalating to management when necessary.
* Contribute to a welcoming and comfortable environment for all clients.
* Collaborate with medspa and plastic surgery staff to ensure a comprehensive client experience.
* Participate in social media content creation as needed.
*Shift & Compensation:*
* 8-hour shift.
* Hourly rate based on experience.
* Expected hours: 40 per week.
*Benefits:*
* A rewarding work environment in a leading medspa.
* Opportunities for professional growth and development.
* Being part of a dedicated and supportive team.
*Join us at Sapphira Prive Doral and be part of a team that is dedicated to excellence in beauty and client satisfaction.
To apply, please send your resume and cover letter to [Your Contact Email/Method].
We look forward to welcoming you to our team!*
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*Oferta de Trabajo: Recepcionista/Asistente en Sapphira Prive Doral*
*Ubicación:* Doral, FL
*Únete a nuestro equipo en Sapphira Prive Doral, un medspa de lujo de primera categoría, donde combinamos el arte de la belleza con la ciencia del bienestar.
Actualmente, buscamos un/a Recepcionista/Asistente dinámico/a que prospere en un ambiente de ritmo rápido y que tenga pasión por proporcionar un servicio excepcional a los clientes.
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*Responsabilidades Clave:*
* Recibir y asistir cálidamente a los clientes de manera profesional y amigable.
* Gestionar eficientemente el área de recepción para asegurar que esté limpia, organizada y acogedora.
* Programar, confirmar y gestionar citas utilizando nuestro sistema de reservas avanzado.
* Coordinar con el personal del spa para una programación fluida y minimizar los tiempos de espera.
* Atender llamadas telefónicas, responder a consultas y proporcionar información detallada sobre nuestros servicios, precios y políticas.
* Comunicarse efectivamente con los clientes para confirmaciones de citas e instrucciones previas a la cita.
* Procesar los check-ins y check-outs de clientes, asegurando la precisión en el mantenimiento de registros y procesamiento de pagos.
* Mantener y actualizar los registros de clientes en nuestra base de datos, adhiriendo a los estándares de privacidad y confidencialidad.
* Desarrollar un conocimiento profundo de nuestros servicios de spa y productos de cuidado de la piel para ofrecer recomendaciones informadas.
* Promover y vender productos y servicios del spa, con oportunidad de ganar comisiones.
* Realizar tareas administrativas, incluyendo archivo, entrada de datos y gestión de suministros de oficina.
* Abordar preocupaciones de clientes de manera rápida y profesional, escalando a la gerencia cuando sea necesario.
* Contribuir a un ambiente acogedor y cómodo para todos los clientes.
* Colaborar con el personal del medspa y de cirugía plástica para garantizar una experiencia integral del cliente.
* Participar en la creación de contenido para redes sociales según sea necesario.
*Turno y Compensación:*
* Turno de 8 horas.
* Horas esperadas:
*Beneficios:*
* Un entorno de trabajo gratificante en un medspa internacional.
* Oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional.
* Ser parte de un equipo dedicado y de apoyo.
*Únete a nosotros en Sapphira Prive Doral y sé parte de un equipo dedicado a la excelencia en belleza y satisfacción del cliente.
Para postularte, por favor envía tu currículum y carta de presentación a [Tu Contacto de Correo/Método].
¡Esperamos darte la bienvenida a nuestro equipo!*
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12.
00 - $16.
00 la hora
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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